Siba Judit

1999-ben diplomáztam közgazdászkén, biztostás specializáción, a Dunaújvárosi Főiskolán. Közel 15 évig az ISD  Dunaferr Zrt kapuin belül dolgoztam több pozícióban, értékesítési munkatársként, számlázási osztályvezetőként, és szakértőként. Dunaújvárosi alumínium feldolgozással és értékesítéssel foglalkozó vállalkozó ajánlatára igent mondtam és így kikerültem a nagyvállalati életből. 3 év értékesítői tapasztalat után elnyertem az akkor már1000 főt oktató Dunaújvárosi Magángimnáziumban a gazdaság vezetői pozíciót. Innen vezetett az út a biztosítás területre.

„Kedves ügyfél amikor szerződésről beszélünk, maximálisan rád figyelek.”

Születésem óta Dunaújvárosban élek.  18 együtt töltött év után elváltam, 2015 óta boldog párkapcsolatban élek  kedvesemmel és 16 éves tinédzser gyermekemmel együtt. A mi családi életünkben fontos szerepet tölt be a sport: jegyesem sikeres férfi torna edző, lányom vízilabdázó, jómagam a pilateszezem.  Az idén január óta egy családi tragédia árnyékolja be életünket, párom lányának az elvesztése. A biztosítási szerződések megkötése során nap, mint nap téma a halál, viszont ennek a sajátos feldolgozása nagy feladat elé állított mind anyagilag, mind lelkileg.

 Miben vagyok jó és mit szeretek igazán szakmailag ebben a munkában?

4 éve csatlakoztam a csapathoz biztosítási tanácsadóként. Ma már büszkén mondhatom el, hogy több száz ügyféllel vettem fel a kapcsolatot és szerződéseim száma megközelíti az ötszázat. Fontos számomra, hogy amikor az ügyfeleimmel tárgyalok, az őszinteség és a maximális figyelem mindkét fél részéről jelen legyen, hogy valóban olyan szerződés szülessen, ami tényleges anyagi segítség a bajban. 

Számomra a biztosítási hivatás olyan, mint egy jó házasság, a sírig elkísér.   Az élet minden területét felöleli, a fogantatástól kezdve a gyermeki léten keresztül a tinédzserkor sajátosságaival és a pályaválasztáson át az élet első nagy lépéseivel – az első munkahelyre elhelyezkedés, házasság, családalapítás,- és végül a nyugdíjaskort említve és én végig ott vagyok az ügyfelek mellett.

Hozzám legközelebb az élet- baleset és betegségbiztosítási termékek állnak, ugyanis ezek jelentik az ügyfeleim részére a legnagyobb támogatást a bajban.

Saját példámat említsem: gyermekem egy félév alatt kétszer törte el a kezét én mint laikus akinek szerencsére még nem törött el egyik testrésze se, azt gondoltam, hogy egy kéz töréssel meg lehet úszni. Sajnos az élet nem engem igazolt.

Mióta ebben a szakmában vagyok a 100 fölötti kritikus betegségre megkötött szerződés azt mutatta meg, hogy szinte elengedhetetlen egy ilyen szolgáltatás megléte, mert ha kialakul egy ilyen betegség a biztosító kifizeti a szerződött összeget.

A mai biztosítási szolgáltatások egyre modernebbek, korszerűbbek jól alkalmazkodnak a változó életünkhöz. Annak idején amikor én gyermeket vállaltam -16 ével ezelőtt- még gondolni sem mertem arra, hogy a terhesség előtt is köthető a biztosítási szolgáltatás, amely a terhesség időszakára a szülésre és szülés utáni komplikációra vonatkozik.

Fontos számomra, hogy a dunaújvárosi és 80km körzetben lévő vállalkozásokat is megismertessem a biztosítási szolgáltatásokkal, a cégek számára lehetőség van csoportos biztosítási megoldásokat kínálni.  A tapasztalatom az, hogy az alkalmazotti hűség megőrzését a cégvezetők egyre fontosabbnak tartják, ezzel is bebiztosítva a munkavállalókat arra az esetre, ha hosszú időre kiesnek a munkából egy baleset vagy betegség miatt számíthatnak a munkaadójukra.

Előfordult a 4 év tapasztalata alatt olyan eset, hogy a dolgozók saját maguk gyűjtöttek pénzt egy beteg kollégájuk részére, hogy ezzel is segítsék az ő mindennapi megélhetését, gyógyulását a betegsége ideje alatt. A csoportos biztosítás az ilyen eseteket elkerülve hivatott szolgálni. Az ápoltnak a betegsége alatt a gyógyulására kelljen összpontosítani és ne terheljék plusban az anyagiak. 

A legjobb számomra ebben a hivatásban, hogy az ügyfél elmondja az igényeit és megtaláljuk neki a tökéletes megoldást mind a magán, mind a vállalati szférában – hiszen a tudásomat megosztva a szerződővel leveszem a válláról a terhet egy kiszámíthatatlan élethelyzetben.

„nem elég tudni valamit, azt jól kell tudni átadni”

 A dunaújvárosi iroda csapatvezetőjeként 2 éve támogatom a meglévő csapattagok munkáját és 4 újabb csapatagnak a mentorálását felvállalva indítottam el őket a sikeres útra. Nem elég megtalálni egy jó kollegát, vezetni kell azon az úton, amit én is megjártam. Itt a csapatmunka nagyon fontos, valamint a tudás megosztása. Úgy gondolom nem elég valamit tudni, azt át is kell tudni jól adni. Abban a szerencsés helyzetben vagyok, hogy  itt valódi csapatként működünk együtt, segítjük és tanítjuk egymást.  Várom szeretettel lelkes új csatlakozókat akik nyitottak a biztosítási szakma iránt és szívesen tanulnak tőlem.

Amikor ketten vagyunk az ügyféllel, mintha szimbiózisban lennénk, csak ő van meg én. Ugyanezt érzem akkor is, amikor mentorkodom. Csak ketten vagyunk és csak egymásra figyelünk.  A kettőnk között megszülető bizalom – ez viszi előre akár az ügyfelekkel való munkát, akár a mentorálást. Amennyiben jól végezzük a munkánkat mind a két esetben életünk végéig elkísérjük egymást.

A saját vállalozásomban tanultak  alapján– kommunikáció, coaching – arra is megtanítottak, hogy hogyan tudom még jobban megérteni és  közelebb kerülni az emberekhez. Nekem fontos volt, hogy amit képviselek, arról legyen alapos tudásom, ezért folyamatosan bővítem ismereteimet, nyitott vagyok az új készségek elsajátítására– ez adja nekem a magabiztosságot a mindennapokban. Ma már érzem, hogy sokkal több dologra vagyok képes, mint azt valaha is gondoltam, álmodtam volna.

A témában írt cikkeim:

 Ha szeretne kollégánkkal beszélgetni pénzügyeiről, kérjen tőle visszahívást az alábbi űrlap kitöltésével. Kollégánk segít a védelem, a megtakarítások és a céges ügyek megtervezésében.

1 + 2 =